Ung Insats arbetar med stöd av ett kvalitetsledningssystem. Det innebär att vår uppsiktsverksamhet grundar sig på att samtliga jour- och familjehem får rätt utbildning och adekvat stöd för att tillgodose barnets behov. Alla familjehem får regelbunden handledning, som dokumenteras och rapporteras till ansvarig kommun.

För att öka tryggheten och säkerheten i familjehemmen genomgår alla familjer vårt obligatoriska utbildningspaket. Vi tillämpat även utbildning i hjärt-lungräddning (HLR), fortbildning i systemteori samt ett lösningsfokuserat förhållningssätt. Verksamheten utgår från ett årshjul som redovisar mål och utbildningar som ska tillämpas i verksamheten. Verksamhetschef och bolagets ledning arbetar kontinuerligt med att förbättra och höja kompetensen inom organisationen.

Ung Insats strävar efter att alltid förhålla sig till aktuell forskning och evidensbaserade manualer vid fortbildning av personal och jourfamiljehem. Inför varje ny placering upprättar Ung Insats en riskanalys som dokumenteras i kvalitetsledningssystemet. Genom noggrann uppföljning, handledning, stöd och utbildning arbetar verksamhetschefen och konsulenter för att skapa en miljö som kan möta vårdplanens eller genomförandeplanens mål.

Vid avvikelser från vårdplanen eller genomförandeplanen påbörjas en utredning för att analysera vad som inträffat. Vid behov erbjuds extra handledning och stöttning till familjehemmet. På Ung Insats arbetar vi med kontinuerlig kunskapsinventering för att säkerställa hög kvalitet i våra jour- och familjehem.

Egenkontroll tillämpas genom fysiska hembesök hos samtliga familjehem två gånger per månad. Besöken utförs av verksamhetschefen och ansvarig handläggare för att säkerställa att de placerade barnen mår bra och får den omsorg de behöver. Alla anställda är skyldiga rapportera missförhållanden enligt Lex Sarah. Rapporter lämnas via avvikelsesystemet eller till chef, med information om skyldigheten vid anställningens start och årligen.